利用規約

◆販売業者

HEADSPA&REPAIR LuLu


◆運営統括責任者名

西山有子

◆郵便番号

780-0803

◆住所

高知県高知市弥生町7-7


◆不良品

商品に傷や破損がありましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品・交換時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
開封後の商品の返品はできません。
なお、天然石のアクセサリーにつきましては、色・模様・形状が写真と異なる場合がございます。またひび割れに見えるクラック・インクルージュンは色・模様・形状含め返品の対象にはなりませんのでご了承下さい。天然石の為、そして手作り品の為、多少の傷などがある場合がございますがご了承下さい。


◆引渡し時期

代引き決済の方は、注文確認後、翌営業日から3日以内で発送させて頂きます。商品が欠品している場合で発送が遅くなる時はメールにてお知らせさせて頂きます。
銀行振込の方は、翌営業日に入金確認後、3日以内に商品発送させて頂きます。
なお、定休日は月曜日となっております。


◆お支払い方法

・商品代引(手数料¥324)

・銀行振込(振り込み手数料はお客様負担となります)


◆お支払い期限

・商品代引の場合は配送員にお渡し下さい。

・銀行振込の場合は商品注文後7日以内にお振り込み下さい。お振り込みが確認できない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。


◆返品期限

商品到着後3日以内にご連絡下さい。


◆返品送料

商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品や、品違いなどございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。なお、送料着払いにてご返送ください。

お客様のご都合による返品・交換時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。


◆屋号またはサービス名

cosme&accsesory LuLu

◆電話番号

088-882-6890(火~日AM11:00~PM20:00、月曜日定休日)接客中の場合は折り返しのお電話をさせて頂きます。